Häufig gestellte Fragen
Bluetooth Verbindung
F: Warum findet mein Telefon das Gerät meines Bekannten
nicht?
A: Prüfen Sie, ob bei beiden Geräte die Bluetooth Verbindung
aktiviert ist.
Achten Sie darauf, dass die Distanz der beiden Geräte
maximal 10 Meter beträgt und keine Mauern oder anderen
Hindernisse dazwischen liegen.
Stellen Sie sicher, dass sich das andere Gerät nicht im
verborgenen Modus befindet.
Prüfen Sie, ob die beiden Geräte kompatibel sind.
F: Warum kann ich eine Bluetooth Verbindung nicht beenden?
A: Wenn die Verbindung zu Ihrem Telefon von einem anderen
Gerät aus hergestellt wurde, können Sie die Verbindung
entweder mit dem anderen Gerät oder durch Deaktivieren
der Bluetooth Verbindung trennen. Wählen Sie
Verbind.
: >
Bluetooth
>
Aus
.
Multimedia-Mitteilung
F: Was kann ich tun, wenn das Telefon eine Multimedia-
Mitteilung nicht empfangen kann, weil der Speicher
voll ist?
A: Die benötigte Speichermenge wird in der Fehlermeldung
angegeben:
Nicht genügend Speicher zum Abrufen der
Mitteilung. Erst einige Daten löschen.
Um eine Übersicht
über die Speicherbelegung und die Art der vorliegenden
Daten im Telefon zu gewinnen, wählen Sie
Dateimanager
>
Optionen
>
Speicherdetails
.
F: Der Hinweis
Mitteilung wird abgerufen
wird kurz angezeigt.
Was passiert hier?
A: Das Telefon versucht, eine Multimedia-Mitteilung aus der
Multimedia-Mitteilungszentrale abzurufen.
Prüfen Sie, ob die Einstellungen für Multimedia-
Mitteilungen richtig definiert sind und die
Telefonnummern oder Adressen korrekt eingegeben
wurden. Wählen Sie
Mitteilungen
>
Optionen
>
Einstellungen
>
Multimedia-Mitteilung
.
F: Wie kann ich die Datenverbindung beenden, wenn das
Telefon immer wieder erneut eine Datenverbindung
herstellt?
A: Damit das Telefon keine Datenverbindung mehr herstellt,
wählen Sie
Mitteilungen
und eine der folgenden
Optionen:
Bei Mitteil.-empfang
>
Später laden
— Hiermit speichert
die Mitteilungszentrale die Mitteilung zum späteren
Abrufen, beispielsweise nachdem Sie die Einstellungen
überprüft haben. Nach dieser Änderung muss das Telefon
dennoch weiterhin Informationshinweise an das Netz
Fehlerbehebung
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senden. Um die Mitteilung jetzt abzurufen, wählen Sie
Sofort laden
.
Bei Mitteil.-empfang
>
Mitteil. abweisen
— Hiermit
weisen Sie eingehende Multimedia-Mitteilungen ab.
Nach dieser Änderung muss das Telefon
Informationshinweise an das Netz senden und die
Multimedia-Mitteilungszentrale löscht Multimedia-
Mitteilungen, die noch nicht an Sie gesendet wurden.
Multimedia-Empfang
>
Aus
— Hiermit ignorieren Sie alle
eingehenden Multimedia-Mitteilungen. Nach dieser
Änderung stellt das Telefon keine Netzverbindungen
in Bezug auf Multimedia-Mitteilungen her.
Mitteilungen
F: Warum kann ich keinen Kontakt auswählen?
A: Die Kontaktkarte besitzt keine Telefonnummer oder
E-Mail-Adresse. Fügen Sie der Kontaktkarte die
fehlenden Informationen unter
Kontakte
hinzu.
Kamera
F: Warum sehen Bilder fleckig aus?
A: Prüfen Sie, ob das Schutzfenster des Kameraobjektivs
sauber ist.
Kalender
F: Warum werden keine Wochennummern angezeigt?
A: Wenn Sie die Kalendereinstellungen so geändert haben,
dass die Woche an einem anderen Tag als Montag
beginnt, werden keine Wochennummern angezeigt.
Internetzugang
F: Was unternehme ich, wenn folgende Meldung angezeigt
wird:
Kein gültiger Zugangspunkt definiert. Punkt in Web-
Einstellungen definieren.
?
A: Fügen Sie die richtigen Browsereinstellungen ein.
Kontaktieren Sie diesbezüglich Ihren Diensteanbieter.
Protokoll
F: Warum erscheint das Protokoll leer?
A: Möglicherweise haben Sie einen Filter aktiviert, und es
wurden keine Kommunikationsereignisse protokolliert, die
diesem Filter entsprechen. Um alle Ereignisse anzuzeigen,
wählen Sie
Verbind.
>
Protokoll
>
Optionen
>
Filter
>
Alle Verbindungen
.
F: Wie lösche ich meine Protokollinformationen?
A: Wählen Sie
Verbind.
>
Protokoll
>
Optionen
>
Protokoll
löschen
, oder gehen Sie zu
Einstellungen
>
Protokollgültigkeit
>
Keine Protokolle
. Auf diese Weise
werden der Protokollinhalt, die Liste der letzten Anrufe
und Sendeberichte für Mitteilungen permanent gelöscht.
PC-Verbindung
F: Warum kann ich das Telefon nicht mit meinem PC
verbinden?
A: Stellen Sie sicher, dass die Nokia PC Suite auf Ihrem PC
installiert und aktiviert ist. Siehe Benutzerhandbuch für die
Nokia PC Suite auf der CD-ROM. Weitere Informationen
zur Verwendung der Nokia PC Suite finden Sie in der Hilfe
der Nokia PC Suite oder auf den Support-Seiten unter
www.nokia.com
.
Fehlerbehebung
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Zugriffscodes
F: Wie lautet mein Passwort für den Sperr-, PIN- oder PUK-
Code?
A: Der Standard-Sperrcode ist 12345. Wenn Sie den
Sperrcode vergessen oder verloren haben, wenden Sie
sich an Ihren Mobiltelefonhändler.
Wenn Sie einen PIN- oder PUK-Code vergessen oder
verloren oder keinen Code erhalten haben, wenden Sie
sich an Ihren Netzbetreiber.
Informationen zu Passwörtern erhalten Sie von Ihrem
Zugangspunktanbieter, beispielsweise einem
kommerziellen Internetdiensteanbieter (ISP),
Diensteanbieter oder Netzbetreiber.
Anwendung reagiert nicht
F: Wie schließe ich eine Anwendung, die nicht reagiert?
A: Öffnen Sie das Fenster für den Anwendungswechsel, indem
Sie
gedrückt halten. Navigieren Sie dann zur
entsprechenden Anwendung, und drücken Sie auf
,
um die Anwendung zu schließen.
Telefondisplay
F: Warum werden bei jedem Einschalten des Telefons
fehlende, verfärbte oder helle Punkte auf dem Bildschirm
angezeigt.
A: Dies ist eine typische Eigenschaft von Displays dieser Art.
Einige Displays können Pixel oder Bildpunkte enthalten, die
aktiviert oder deaktiviert bleiben. Dies ist normal und kein
Anzeichen für eine Fehlfunktion.
Speicher fast voll
F: Was kann ich tun, wenn der Telefonspeicher fast voll ist?
A: Sie können regelmäßig folgende Elemente löschen, um
Speicherplatz frei zu geben:
Mitteilungen in den Ordnern
Eingang
,
Entwürfe
und
Gesendet
unter
Mitteil.
Abgerufene E-Mails im Telefonspeicher
Gespeicherte Internetseiten
Bilder und Fotos in der
Galerie
Löschen Sie Kontaktinformationen, Kalendernotizen,
Anrufdaueranzeigen, Telefonkostenzähler, Spielstände
oder andere Daten in der jeweiligen Anwendung. Wenn
mehrere Elemente gelöscht werden und eine der
folgenden Meldungen erscheint:
Nicht genügend Speicher.
Erst einige Daten löschen.
oder
Speicher fast voll. Einige
Daten löschen.
, löschen Sie Elemente einzeln (beginnend
mit dem kleinsten Element).
F: Wie kann ich meine Daten vor dem Löschen speichern?
A: Verwenden Sie zum Speichern Ihrer Daten eine der
folgenden Methoden:
Erstellen Sie mit der Nokia PC Suite eine Sicherungskopie
aller Daten auf einem kompatiblen Computer.
Senden Sie Bilder an Ihre E-Mail-Adresse, und speichern
Sie sie anschließend auf Ihrem Computer.
Senden Sie Daten über eine Bluetooth Verbindung an ein
kompatibles Gerät.
Speichern Sie Daten auf einer kompatiblen Speicherkarte.